환불 정책
구매한 상품을 반품하려면 상품이 다음 조건을 충족해야 합니다.
당사는 본 반품 정책을 준수하지 않는 반품을 거부할 권리를 보유합니다. 당사 정책을 준수하지 않는 반품은 당사 재량에 따라 원래 배송 주소로 반송될 수 있습니다.
반품을 요청하려면 enquiries@layerslondon.com으로 최대한 빨리 문의해 주세요.
모든 패키지가 추적 번호와 함께 배송되었는지 확인하십시오. 운송 중 분실 또는 파손된 상품에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않으므로 반드시 영수증을 보관하고 추적 번호를 요청하십시오.
세금 및 관세와 우편 비용을 제외한 금액을 반품 접수 후 영업일 기준 5일 이내에 원래 결제 방법으로 환불해 드립니다. 환불이 처리되면 체크아웃 시 제공한 이메일 주소로 환불 확인 메일이 발송됩니다. 귀하의 금융 기관이 귀하의 계좌로 환불을 처리하는 데 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
배송비는 환불되지 않습니다.
반품에 따른 우편요금 및 통관료는 고객부담이오니 주의하시기 바랍니다. 제품이 손상되었거나 결함이 있거나 잘못 공급된 경우에만 보상해 드립니다.
모든 반품은 다음 주소로 보내주십시오.
LAYERS
Ground Floor, 23 Golden Square
London
W1F 9JP
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배송일로부터 14일 이내에 반품해 주세요.
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원래의, 사용되지 않은, 변경되지 않은, 세탁되지 않은 상태여야 합니다.
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원래의 태그와 포장을 그대로 돌려 보내주십시오.
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신발은 제품의 일부로 간주되므로 더스트백과 원래 신발 상자와 함께 반품해야 합니다. 배송 중 손상을 방지하기 위해 신발 상자를 배송 상자 안에 넣어주세요.
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